党政办公室综合科科长邱莹，入校工作12年来，忠于党的教育事业，在“三育人”工作中取得了显著成绩，先后荣获“优秀教育工作者”“学校三八红旗手”等荣誉称号。

爱岗敬业

  工作12年来，邱莹始终以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，认真学习，踏实工作，不断提升理论素养，总结工作经验，改进工作方法，重视工作水平的提升。工作认真负责，吃苦耐劳，以身作则，坚持做好本职工作。

  2020年初，新冠疫情爆发，武汉封城，她受学校疫情防控指挥部的指派，每日追踪学校教职工的健康状况，遇紧急情况及时向领导汇报。有部分教职工的健康状况不佳，就医也十分困难，她积极向上级反映，在学校教职工群里帮助传播求助信息，协助解决就医问题。武汉解封后，她继续负责学校各部门的值班安排和核酸检测工作，直至恢复正常上班才结束。

  2020年下半年，邱莹在完成本职工作之余，还全程参与了城院转设工作。在转设准备期间，她除了完成综合科的转设材料外，还将学校近3年所有的文件反复进行内容审核，重新排版、打印并汇编成册，为其它部门的转设准备工作提供了大力支持。在迎检期间，她负责编印专家工作手册，做好会场准备和接待，工作表现受到了专家们的高度肯定。转设成功后，她迅速反应，完成了学校相关材料的更新和印刷、申请更换学校印章、完成二级部门印章的更换、配合完成银行账户的变更等。整个转设衔接工作有条不紊地开展，过程中没有出现任何差错和纰漏。

管理育人

  邱莹认真履行岗位职责，恪尽职守，按制度办事，处事公道。在工作期间，她始终加强学习，并融入自己的思考，结合多年的经验，使“办文、办会、办事”更加地规范和周到。在规范的基础之上，她在管理的过程中也不失灵活，尽可能地与人方便。尤其是在接待初次前来办事的师生时，她会详细介绍办事流程和所需准备的材料，减少师生往返奔波的几率。

服务育人

  以师生为本，邱莹积极主动地提供优良的人性化服务，并且服务热情、周到、及时，赢得了师生员工的信任。综合科工作内容杂、强度大，但她始终保持着良好的工作态度，笑脸面对每一位来访的师生员工，耐心地为来访人员处理各项工作和解决各种问题。在繁忙的工作中，她时刻谨记，要提高服务意识，提升服务质量，对来办事的师生员工做到热情接待，对来投诉的人群做到耐心调解，面对各种突发情况都能做到冷静分析。

  作为一名平凡的教育工作者，邱莹始终坚持“三育人”的初心，以教学为核心，以管理和服务为落脚点，把“三育人”落实到各项工作中，坚持不懈地优化和提升，为学校的高水平发展贡献自己的一份力量。