2023年1月17日下午14:30—15:30,医学部周清梅老师主持的“以渔工作室”于线上开展了实习生管理方案交流会。本次会议共同商榷外院实习生最优管理模式,探讨外院校外实习生的最佳管理办法,形成经验总结。
校外实习生分散在全省各地,在安全和管理等方面都可能存在的层出不穷的问题。本次交流会有幸邀请到4位辅导员老师和3位外院实习生学生代表和一名大二专科学生代表来和大家分享和解决实习方面的事情。
外院实习生学生代表发言
孙竹萱(W20级护理9班)
缺点是在信息传达方面会有个别同学因为某些原因不能及时接收通知或者给予反馈,自主实习生无法面对面交流会导致在沟通过程中产生一些不必要的矛盾,虽然每日签到模式依旧在开展,但并不能完全确保每个人都会配合工作。
李梦琪(20级护理6班):
胡淇淇(20级护理4班
实习负责老师分享
邵哲老师:
第二,提前统计好学生及其亲友的联系方式,做到必要时能够了解到学生的安全情况。
孙芳老师:
签到方面:有,但是不局限于方式,也不局限于时间,只要所有学生给21个队长及时报备,然后队长再向上反馈,确保安全即可。平时也通过学校安排的安全教育以及微信公众号“落雁白衣”不定期的安全推送,让同学们学习更好的保护自己。
护生沟通方面:如下实例,某学生曾被外校同学骚扰,经老师告知相应同学,如何更好地去交流沟通,通过更好的方式方法解决了问题。并且该事件也经老师、当事同学、带教老师多方出面处理,及时止损。
心理安全方面:心理问题也应该重视。目前已有两位学生,虽然在校期间心理测评及心理教学中均未发现心理问题,但在实习过程中由于种种客观原因会有一定的压力,未及时向别人排解。学生自己也缺乏压力的自我释放能力。
职业安全及财产安全方面:在防止职业性,感染性的职业暴露方面同学们要在实习工作中仔细谨慎,学会保护好自己,同样财产方面也应该引起重视,保护好自己的个人财产。
舒婷婷老师:
第一,实习生的管理主要是“队长+班长”的管理模式。以签到为主,方式和时间均不固定。
第二,通知的传达及反馈大致可以分为三个小点——第一个是医院的消息,关于小队长负责;第二个是全体学生共通的消息,由“小队长+班长+老师”来共同负责,分情况在不同的群里面通知;第三个是有效期较长的一些通知,采用大群的方式直接下发。
第三,关于请销假问题,会先向老师、医院、家长等多方核实统一之后,再办理相关的请假制度。
第四,个人特殊问题,一般视情况而定。但是有三个难处——第一个是学生时间不固定,且学生上班一般不准看手机,所以会导致消息回复不够及时;第二个是有部分学生不看不管群里面的一些消息及通知,或者是不能在定期内按时完成一些事情,哪怕是补考重修等涉及正常毕业的比较重要的一些事情;第三个是由于学生都在外面,他们的配合度会相较于在校期间更低。
周清梅老师:
常规事务方面:采取“三条线”式管理。第一,学校工作通知类和求职信息分享类,通过大群里来通知,保证信息能第一时间通知到位。第二,涉及班级特殊工作,如贫困生,奖学金等通过大群和班委群,并安排相关班委负责来共同完成。第三,“十人团”的管理模式:通过学校实习和自主实习划分,按照就近原则分为七组。以组长领队的方式来关心处理学生的安全,健康及请假,销假等问题。
思想政治方面:主要是通过坚持每周日晚班会的模式,和同学们交流思想,交流生活的近况和思想动态。个别问题通过QQ留言或打电话,精准快速解决。若个别问题多次出现则调整为共性问题,在班会上再次强调。
就业工作方面:坚持每周日晚班会分享求职信息,讲解求职技巧和如何在网上搜集信息,还有面试技巧等等。
综合实习代表的个人切身感受及老师与学生的接触来看,大家最注重的问题是安全问题,最担心的也是安全问题。在管理的过程中,最困难的是学生不能够积极配合签到,消息的及时回复,这些困难主要是由于客观原因造成的,比如上班时间不统一,上班不能看手机等,但是也会有学生自己的个人问题掺杂其中——极少数学生不积极留意消息,不主动配合签到。
四位老师对于这一困难的解决办法都是采用分级管理的模式,指定小队长或由班长来督促学生的签到及消息的回复。除了学生的个人安全问题之外,学生的思想问题,就业问题,财产安全问题等也需要重视,而每周的晚班会制度可以及时地了解并处理相应问题。